Kuver
Excluir sua conta Kuver
Kuver é o app de pedidos para cafés, confeitarias e restaurantes. Você pode excluir sua conta dentro do próprio app. Se não conseguir abrir o app, envie uma solicitação de exclusão pelo formulário desta página.
Excluir pelo app
Conta de funcionário
Garçons, cozinha, gerentes e outras funções
- Perfil
- Excluir conta
Confirme com sua senha e, se a verificação em duas etapas estiver ativa, com o código. A conta é excluída na hora e a sessão é encerrada em todos os dispositivos.
Proprietário da empresa
A conta que abriu a empresa
- Perfil
- Excluir empresa e conta
Uma empresa não pode ficar sem proprietário, por isso a conta do proprietário é excluída junto com a empresa. Confirme com sua senha e digitando o código da empresa. Feche antes as contas abertas.
A empresa é excluída definitivamente após 30 dias. Nesse período, as demais contas são desconectadas e não conseguem entrar; você pode cancelar a exclusão na mesma tela.
O que é excluído e o que é mantido
Os registros financeiros são mantidos por exigência legal, mas deixam de identificar você.
Excluído
- Nome
- Senha
- Chave da verificação em duas etapas
- Sessões em todos os dispositivos
Mantido
- Contas, pedidos e pagamentos
- Registros de auditoria
Mantidos por 10 anos como registros financeiros, sem seu nome nem seu e-mail. No app aparecem como “Usuário excluído”.
Quanto tempo leva
- Conta de funcionário pelo app
- Na hora
- Empresa e conta do proprietário
- 30 dias após a solicitação
- Solicitação por esta página
- Em até 30 dias
Não consegue abrir o app?
Informe o código da empresa e o e-mail da sua conta. Escrevemos para esse endereço para confirmar que a solicitação é sua e depois excluímos a conta.
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