Kuver

Supprimer votre compte Kuver

Kuver est l’application de commande pour les cafés, pâtisseries et restaurants. Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l’application. Si vous ne pouvez pas l’ouvrir, envoyez une demande de suppression avec le formulaire de cette page.

Supprimer dans l’application

Compte employé

Serveurs, cuisine, responsables et autres rôles

  1. Profil
  2. Supprimer le compte

Confirmez avec votre mot de passe, et avec votre code si la validation en deux étapes est activée. Le compte est supprimé immédiatement et vous êtes déconnecté sur tous vos appareils.

Propriétaire de l’entreprise

Le compte qui a ouvert l’entreprise

  1. Profil
  2. Supprimer l’entreprise et le compte

Une entreprise ne peut pas rester sans propriétaire : le compte du propriétaire est donc supprimé avec l’entreprise. Confirmez avec votre mot de passe et en saisissant le code entreprise. Clôturez d’abord les additions ouvertes.

L’entreprise est supprimée définitivement au bout de 30 jours. Pendant ce délai, tous les autres comptes sont déconnectés et ne peuvent plus se connecter ; vous pouvez annuler la suppression depuis le même écran.

Ce qui est supprimé, ce qui est conservé

Les documents comptables sont conservés parce que la loi l’exige, mais ils ne permettent plus de vous identifier.

Supprimé

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe
  • Clé de validation en deux étapes
  • Sessions sur tous les appareils

Conservé

  • Additions, commandes et paiements
  • Journaux d’audit

Conservés 10 ans comme documents comptables, sans votre nom ni votre adresse e-mail. Dans l’application, ils apparaissent comme « Utilisateur supprimé ».

Délais

Compte employé dans l’application
Immédiatement
Entreprise et compte du propriétaire
30 jours après la demande
Demande depuis cette page
Sous 30 jours maximum

Vous ne pouvez pas ouvrir l’application ?

Indiquez le code entreprise et l’adresse e-mail de votre compte. Nous écrivons à cette adresse pour vérifier que la demande vient bien de vous, puis nous supprimons le compte.

Lire la politique de confidentialité
Le code saisi à la connexion. Si vous ne le connaissez pas, indiquez le nom de l’entreprise.
Nous répondons uniquement à cette adresse.

Nous utilisons ces informations uniquement pour traiter votre demande de suppression.