Kuver
Supprimer votre compte Kuver
Kuver est l’application de commande pour les cafés, pâtisseries et restaurants. Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l’application. Si vous ne pouvez pas l’ouvrir, envoyez une demande de suppression avec le formulaire de cette page.
Supprimer dans l’application
Compte employé
Serveurs, cuisine, responsables et autres rôles
- Profil
- Supprimer le compte
Confirmez avec votre mot de passe, et avec votre code si la validation en deux étapes est activée. Le compte est supprimé immédiatement et vous êtes déconnecté sur tous vos appareils.
Propriétaire de l’entreprise
Le compte qui a ouvert l’entreprise
- Profil
- Supprimer l’entreprise et le compte
Une entreprise ne peut pas rester sans propriétaire : le compte du propriétaire est donc supprimé avec l’entreprise. Confirmez avec votre mot de passe et en saisissant le code entreprise. Clôturez d’abord les additions ouvertes.
L’entreprise est supprimée définitivement au bout de 30 jours. Pendant ce délai, tous les autres comptes sont déconnectés et ne peuvent plus se connecter ; vous pouvez annuler la suppression depuis le même écran.
Ce qui est supprimé, ce qui est conservé
Les documents comptables sont conservés parce que la loi l’exige, mais ils ne permettent plus de vous identifier.
Supprimé
- Nom
- Adresse e-mail
- Mot de passe
- Clé de validation en deux étapes
- Sessions sur tous les appareils
Conservé
- Additions, commandes et paiements
- Journaux d’audit
Conservés 10 ans comme documents comptables, sans votre nom ni votre adresse e-mail. Dans l’application, ils apparaissent comme « Utilisateur supprimé ».
Délais
- Compte employé dans l’application
- Immédiatement
- Entreprise et compte du propriétaire
- 30 jours après la demande
- Demande depuis cette page
- Sous 30 jours maximum
Vous ne pouvez pas ouvrir l’application ?
Indiquez le code entreprise et l’adresse e-mail de votre compte. Nous écrivons à cette adresse pour vérifier que la demande vient bien de vous, puis nous supprimons le compte.
Lire la politique de confidentialité